Często zadawane pytania (FAQ)

Czy moje dokumenty są przesyłane na zewnętrzne serwery?

Nie. Narzędzia oznaczone jako “Lokalna Piaskownica” (scalanie, dzielenie, obracanie, chronienie hasłem, podstawowa konwersja, znaki wodne) obliczają się całkowicie w prywatnej pamięci piaskownicy przeglądarki bez transmisji sieciowej. W przypadku zaawansowanych zadań obliczeniowych wymagających przyspieszenia chmurowego (takich jak złożone OCR i intensywne renderowanie), dane przesyłane są przez szyfrowanie end-to-end TLS 1.3 i natychmiast usuwane z efemerycznej pamięci RAM po wykonaniu bez trwałego przechowywania.

Jakie możliwości odblokowuje Pro?

• Przetwarzanie o dużej pojemności: Obsługa plików o wielkości do 500 MB oraz wsadowe przepływy pracy z wieloma plikami z obsługą do 20 plików jednocześnie.
• Priorytetowa kolejka brzegowa: Przepływność o wysokim priorytecie przez dedykowane rozproszone węzły brzegowe bez opóźnień kolejki.
• Środowisko bez rozproszeń: 100% czysty interfejs bez promocyjnych przerw.
• Kontrola zadań: Opcjonalna zaszyfrowana skarbczyk zadań z natychmiastowym jednoklikowym kryptograficznym niszczeniem.
• Fakturowanie korporacyjne: Zgodne fakturowanie biznesowe z firmową nazwą prawną i rejestracją numeru VAT / NIP.

Jaka jest polityka anulowania i zwrotów?

• 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy: Pierwsi subskrybenci Pro są objęci bezwarunkową, pełną 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy.
• Samodzielne anulowanie jednym kliknięciem: Anuluj cykliczne rozliczenia w dowolnym momencie przez panel rozliczeń konta bez ukrytych pułapek retencyjnych.

Jak mogę skontaktować się z pomocą techniczną lub sprzedażą dla przedsiębiorstw?

Skontaktuj się z naszym rozproszonym zespołem wsparcia przez nasze oficjalne biuro pomocy. Zapytania Pro otrzymują priorytetową obsługę z czasami odpowiedzi SLA poniżej 4 godzin.