常見問題解答 (FAQ)

我的檔案會被上傳到伺服器嗎？

不會。 標註「本地處理」的核心工具（如合併、拆分、旋轉、加密碼、本地轉圖、浮水印等）完全在你的瀏覽器本地記憶體沙箱中閉環運行，零位元組上傳。對於需要借助雲端算力的進階任務（如複雜 OCR 識別與排版重組），資料傳輸全程強制 TLS 1.3 加密，處理完畢後記憶體與磁碟即刻粉碎，絕不持久留存。

Pro 會員享有哪些特權？

• 超大檔案處理：單一檔案支援上限達 500 MB，單一任務支援最多 20 個檔案批量合併與排版。
• 並行加速：獨佔高速處理佇列與專屬雲端邊緣算力節點，免去高峰期排隊。
• 純淨介面：全站無干擾廣告與引導提示。
• 歷史管理：支援開啟歷史記錄與一鍵物理粉碎。
• 商務開票：支援綁定公司抬頭與跨國企業增值稅號（VAT/Tax ID），系統自動生成正式商用發票。

訂閱支援退款嗎？如何終止？

• 30 天無條件退款保證：首次訂閱的 Pro 會員享有 30 天無條件全額退款保障。
• 一鍵自助終止：在帳戶中心帳單頁面隨時可一鍵取消後續續約，沒有任何隱藏挽留阻礙。

遇到技術問題或商務諮詢如何聯絡？

您可以隨時發送郵件至官方技術支援信箱，工作單通常在工作日 4 小時內獲得專業回覆。