Przejdź do głównej zawartości
- Nie jest to PDF (lub nieprawidłowe rozszerzenie): potwierdź format; obrazy przejdź do “Obrazy do PDF”.
- Zaszyfrowany PDF: najpierw odblokuj go za pomocą hasła otwarcia.
- Przekroczono limit rozmiaru: podziel plik lub przełącz się na zadanie w chmurze (patrz limity plików).
- Selektor na urządzeniach mobilnych nic nie robi: wybierz za pomocą systemowej aplikacji Pliki lub przełącz się na tryb desktopowy.
- JS wyłączony lub zablokowany: włącz JavaScript dla tej strony i wstrzymaj blokery reklam.
- Nie wybrano pliku: większość narzędzi wymaga przesłania przed uruchomieniem.
- Błąd na stronie: zrób zrzut ekranu wiadomości i wyślij zgłoszenie przez pomoc techniczną.
- Bałagan w układzie Word/Excel: OCR najpierw skanuje; złożone układy są przybliżone z założenia.
- Zniekształcony tekst CJK: źródłowe PDF-y bez osadzonych czcionek mogą tracić glify.
- Zredagowany tekst nadal można wybrać: użyłeś funkcji Whiteout (tylko maskowanie) — przełącz się na Redact lub Redakcję PII.
- Pliki w skali szarości/zredagowane stały się większe: normalny efekt uboczny rastrowanego wyniku.
- Metadane nadal tam są: użyj “Usuń metadane”, a nie “Usuń adnotacje” — różne cele.
- Błędy limitu 402: poczekaj na reset, kup pakiet kredytów lub uaktualnij.
- Przekroczenia czasu: sprawdź później stronę konta pod kątem wyniku; tylko udane zadania są obciążane opłatą.
