Ga naar inhoud
- Geen PDF (of verkeerde extensie): bevestig het formaat; afbeeldingen gaan naar “Afbeeldingen naar PDF”.
- Versleutelde PDF: ontgrendel deze eerst met het open-wachtwoord.
- Boven de maximale grootte: splits het bestand of schakel over naar een cloudtaak (zie bestandslimieten).
- Mobiele selectie werkt niet: selecteer via de systeem Files-app, of schakel over naar desktop.
- JS uitgeschakeld of geblokkeerd: schakel JavaScript in voor deze site en pauzeer ad-blockers.
- Geen bestand geselecteerd: de meeste tools hebben een upload nodig voordat ze worden uitgevoerd.
- Fout op pagina: maak een schermafdruk van het bericht en dien een ticket in via ondersteuning.
- Rommelige Word/Excel-opmaak: OCR scant eerst; complexe opmaak is standaard bij benadering.
- Onleesbare CJK-tekst: bron-PDF’s zonder ingebedde lettertypen kunnen glyphs verliezen.
- Geredigeerde tekst nog steeds selecteerbaar: u gebruikte Whiteout (alleen maskeren) — schakel over naar Redact of PII Redaction.
- Grayscale/geredigeerde bestanden werden groter: een normaal neveneffect van gerasteriseerde uitvoer.
- Metagegevens nog steeds aanwezig: gebruik “Metagegevens verwijderen”, niet “Annotaties verwijderen” — verschillende doelen.
- 402-quotumfouten: wacht op reset, koop een creditpakket, of upgrade.
- Time-outs: controleer later uw accountpagina voor het resultaat; alleen succesvolle taken worden in rekening gebracht.