Lewati ke konten
- Bukan PDF (atau ekstensi salah): konfirmasi formatnya; gambar masuk ke “Images to PDF”.
- PDF terenkripsi: buka kuncinya dulu dengan kata sandi terbuka.
- Melebihi batas ukuran: pecah filenya atau beralih ke tugas cloud (lihat batas file).
- Picker seluler tidak berfungsi: pilih melalui aplikasi Files sistem, atau beralih ke desktop.
- JS dinonaktifkan atau diblokir: aktifkan JavaScript untuk situs ini dan jeda ad-blocker.
- Tidak ada file yang dipilih: sebagian besar alat memerlukan upload sebelum dijalankan.
- Error di halaman: tangkap layar pesan tersebut dan ajukan tiket melalui dukungan.
- Tata letak Word/Excel berantakan: OCR memindai terlebih dahulu; tata letak kompleks bersifat perkiraan secara desain.
- Teks CJK berantakan: PDF sumber tanpa font tertanam mungkin kehilangan glif.
- Teks yang di-redact masih dapat dipilih: Anda menggunakan Whiteout (hanya masking) — beralih ke Redact atau PII Redaction.
- File grayscale/redacted menjadi lebih besar: efek samping normal dari output yang di-raster.
- Metadata masih ada: gunakan “Remove Metadata”, bukan “Remove Annotations” — target berbeda.
- Error kuota 402: tunggu reset, beli paket kredit, atau tingkatkan langganan.
- Waktu habis: periksa halaman akun Anda nanti untuk hasilnya; hanya tugas yang berhasil yang akan dikenakan biaya.
