تخطَّ إلى المحتوى
- ليس ملف PDF (أو امتداد خاطئ): تأكد من التنسيق؛ الصور تذهب إلى “صور إلى PDF”.
- ملف PDF مشفر: فك تشفيره أولاً بكلمة المرور المفتوحة.
- تجاوز الحد الأقصى للحجم: قسّم الملف أو قم بالتبديل إلى مهمة سحابية (انظر حدود الملفات).
- منتقي الهاتف لا يفعل شيئًا: اختر عبر تطبيق الملفات النظامي، أو قم بالتبديل إلى سطح المكتب.
- JS معطل أو محظور: فعّل JavaScript لهذا الموقع وأوقف أدوات حظر الإعلانات.
- لم يتم اختيار ملف: معظم الأدوات تحتاج إلى رفع قبل التشغيل.
- خطأ في الصفحة: التقط لقطة شاشة للرسالة وأرسل تذكرة عبر الدعم.
- تخطيط Word/Excel فوضوي: OCR يفحص أولاً؛ التخطيطات المعقدة تقريبية بالتصميم.
- نص CJK مشوه: ملفات PDF المصدر بدون خطوط مضمنة قد تفقد الحروف.
- النص المحجوب لا يزال قابلاً للاختيار: لقد استخدمت Whiteout (التغطية فقط) — قم بالتبديل إلى Redact أو PII Redaction.
- ملفات التدرج الرمادي/المحجوبة ازدادت حجماً: أثر جانبي طبيعي للمخرجات النقطية.
- البيانات الوصفية لا تزال موجودة: استخدم “Remove Metadata”، وليس “Remove Annotations” — أهداف مختلفة.
- أخطاء الحصة 402: انتظر إعادة الضبط، أو اشترِ حزمة ائتمانية، أو قم بالترقية.
- انتهاء المهلة: تحقق من صفحة حسابك لاحقاً للنتيجة؛ يتم فرض رسوم فقط على المهام الناجحة.
