Domande Frequenti (FAQ)

I miei documenti vengono caricati su server esterni?

No. Gli strumenti contrassegnati come “Local Sandbox” (unione, divisione, rotazione, protezione con password, conversione base, filigrana) vengono elaborati interamente all’interno della sandbox di memoria privata del browser con trasmissione di rete zero. Per attività di calcolo avanzate che richiedono accelerazione cloud (come OCR complesso e rendering pesante), i dati viaggiano tramite crittografia end-to-end TLS 1.3 e vengono immediatamente eliminati dalla RAM effimera dopo l’esecuzione con archiviazione persistente zero.

Quali funzionalità sblocca Pro?

• Elaborazione ad Alta Capacità: Supporto per file fino a 500 MB e flussi di lavoro batch multifile con fino a 20 file simultanei.
• Coda Prioritaria Edge: Velocità effettiva ad alta priorità attraverso nodi edge distribuiti dedicati senza ritardi di accodamento.
• Ambiente Senza Distrazioni: Interfaccia pulita al 100% senza interruzioni promozionali.
• Controllo Attività: Vault crittografato opzionale per attività con distruzione crittografica istantanea con un clic.
• Fatturazione Aziendale: Fatturazione aziendale conforme con ragione sociale e registrazione partita IVA / Codice Fiscale.

Qual è la politica di cancellazione e rimborso?

• Garanzia di Rimborso di 30 Giorni: I nuovi abbonati Pro sono coperti da una garanzia di rimborso completa di 30 giorni incondizionata.
• Cancellazione Self-Service con 1 Clic: Annulla la fatturazione ricorrente in qualsiasi momento attraverso il pannello di fatturazione del tuo account senza sorprese nascoste.

Come posso contattare il supporto tecnico o le vendite aziendali?

Raggiungi il nostro team di supporto distribuito tramite il nostro help desk ufficiale. Le richieste Pro ricevono assistenza prioritaria con tempi di risposta SLA inferiori a 4 ore.